Introductie
Onze klant is volop in beweging en bouwt aan een compleet nieuw IT-landschap dat wereldwijd wordt uitgerold. Voor de verdere ontwikkeling en ondersteuning van deze omgeving zoeken zij een Application Support Engineer die energie krijgt van dynamiek, internationale samenwerking en het oplossen van complexe vraagstukken.
Het gaat om een rol waarin je niet alleen beheert, maar echt bijdraagt aan een grootschalige IT-transformatie.
Organisatie
Onze klant is een internationaal opererende organisatie binnen de mobiliteitssector, met meerdere vestigingen in Europa. De organisatie kenmerkt zich als nuchter, ondernemend en sterk groeiend.
De komende jaren staat volledig in het teken van het vervangen van bestaande systemen door een modern, gestandaardiseerd applicatielandschap. Denk aan een combinatie van low-code, ERP en diverse specialistische systemen die samen de backbone vormen van de operatie.
Je komt terecht in een omgeving waar IT een steeds centralere rol speelt en waar volop ruimte is om mee te bouwen.
Functie
Als Application Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat het applicatielandschap stabiel en optimaal blijft functioneren.
Je houdt je onder andere bezig met:
Oplossen van incidenten en uitvoeren van root cause analyses
Beheren en optimaliseren van applicaties
Ondersteunen bij implementaties en wijzigingen
Afstemmen met developers en externe leveranciers
Meedenken over verbeteringen in performance en gebruik
Ondersteunen van internationale gebruikers
Je opereert in een omgeving waar continu verandering plaatsvindt en waar jouw input daadwerkelijk impact heeft.
Functie-eisen
Onze klant zoekt geen ‘ticket schuiver’, maar iemand die ownership pakt en vooruit denkt.
HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur IT)
Ervaring met applicatiebeheer of support
Affiniteit met ERP- en cloudomgevingen
Ervaring met of interesse in low-code (bijv. OutSystems) is een pré
Communicatief sterk en servicegericht
Proactief en oplossingsgericht
Aanbod
Je komt terecht in een organisatie waar veel gebeurt en waar IT echt het verschil maakt.
Marktconform salaris
25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
Goede pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Variabele bonus / eindejaarsuitkering
Opleidingsmogelijkheden en toegang tot online trainingen
Informele werksfeer met korte lijnen
Dagelijks verzorgde lunch tegen een kleine bijdrage
Daarnaast werk je in een team dat nauw samenwerkt en waar kennisdeling centraal staat.